Анкета для изучения социально-психологического климата коллектива

Расчетный лист Из книги 1С: Предприятие в вопросах и ответах автора Арсентьева Александра Евгеньевна Расчетный лист Расчетные листы, в которых указываются виды выплат, количество проработанного времени, суммы, начисленные за работу, суммы удержаний из заработной платы по их видам и суммы, причитающиеся к выдаче работнику, применяются для сверки расчетов по Исполнительный лист Из книги 1 : Зарплата, управление персоналом автора Бойко Эльвира Викторовна Практикум автора Ржевская Светлана 3. Методы опроса, или контрольных вопросов. Шпаргалки автора Ольшевская Наталья В этом случае заранее отобранной группе экспертов передается вопросник или анкета, которые эксперт заполняет, высказывая свое мнение 1.

Лист опроса

Почему я так уверен, что не смогут? А давайте затеим опрос, я где-то читал, что это помогает. Ну ка, Даша, давай тебя назначим главной, Света соберёт базу Клиентов из записей менеджеров и пусть кто-то попробует зажать информацию, скажите, что сам Петр Валентинович распорядился, а наш молодой студент Егор пусть прозванивает.

Ну и результаты немедленно мне доложите, я буду решать, что с вами делать, негодниками!

Анкетирование - метод получения информации посредством Кроме того, результаты анкетирования удобно подвергать анализу.

Эта статья НЕ про соцопрос. НЕ про"белые воротнички" с планшетами в руках, по стойке"смирно" анкетирующих на улице случайных граждан из"генеральной совокупности". НЕ про анкетные листы с односложными ответами"да","нет","не знаю","часто","редко","иногда". И НЕ про явную"джинсу" рекламу , следующую за первыми вопросами, на которые попался прохожий, а теперь и сам не рад Эта статья про опросы, которые по жанру ближе к расследованию.

Например, когда надо понять, почему упали продажи, мало звонков или почти нет посетителей. Решить, как привлекать новых Клиентов, на что они среагируют. Разобраться, почему нет откликов, хотя рекламная кампания идет полным ходом.

Методики анализа бизнес-процессов

Будучи менеджером среднего звена, генеральным директором или, тем более собственником отеля — часто ли Вы слышите мнение гостей о качестве предоставляемых Вами услуг? Какие способы могут позволить Вам вести диалог с Вашими гостями и понимать что именно требует доработки или полного пересмотра процессов? Любой сбор информации об удовлетворенности гостей — небольшое маркетинговое исследование.

Специфика гостиничного бизнеса не позволяет применять традиционные качественные методы — опрос фокус-групп, глубинные интервью или иные измерения, которые допустимы в классическом маркетинге.

Подсистема «Анкетирование» предназначена для составления анкет, проведения опросов и анализа результатов опросов. С помощью веб- клиента.

Полный Недостатки системы сбыта Расширить сбыт: Имеющийся набор производимой продукции, в том числе инфузионные растворы, перевязочные материалы, позволяет предлагать комплексный набор средств, необходимый больницам и поликлиникам Недостатки в использовании товара Стимулировать применение, для чего проводить научные семинары с лечащими врачами Компании конкуренты , , , Гидеон Рихтер Германия, зарегистрировала в России около 40 гомеопатических препаратов высокая стоимость — от 5 до 10 долл.

Международный фармацевтический концерн МФК зарегистрировал в России около 20 гомеопатических препаратов стоимость от 2 до 5 долл. Шаги по проведению анализа разрывов Анализ разрывов включает в себя следующие этапы. Анализ разрывов начинается с прогноза состояния компании на планируемый период с помощью метода экспертных оценок или с применением математических прогнозных методов. Данный этап позволяет оценить, какое положение могла бы занимать ваша компания, просчитать все возможные преимущества, которые она получили вследствие принятия тех или иных решений.

Определение максимально доступного значения. В процессе оценки существующего разрыва необходимо выяснить, преодолим ли он вообще? Если разрыв слишком велик для преодоления его с помощью собственных ресурсов, целесообразно либо пересмотреть желаемое будущее, либо разбить его достижение на несколько переходных этапов, либо растянуть процесс на более длительный период времени.

Выбор критерия, по которому будет происходить рассмотрение. В рамках данного этапа необходимо разбить общий разрыв на составляющие, отвечающие каждому значимому функциональному, отраслевому, территориальному и другим на правлениям деятельности, по которым впоследствии будет вестись планирование. В ходе такого разбиения совокупности потребностей выявляются и группируются в основные категории.

Таким образом, каждый раздел планирования представляет собой группу потребностей, оказывающую влияние на преодоление разрыва между настоящим и будущим.

Анкетирование: метод, результаты, анализ анкетирования

Изучайте документы до проведения интервью и встреч, а также до подготовки анкет, иначе в ходе встречи Вы услышите не ответ на вопрос, а ссылки на документы, которые потом нужно будет найти и прочитать. Потом у Вас возникнут снова вопросы уже на основании прочитанного. Используйте полученную информацию из документов при формулировке вопросов. Вы можете ссылаться на документ, что улучшит мнение о Вас в глазах заказчика, так как вы придете к нему не с пустыми руками.

Готовьтесь к интервью Одним из самых простых способов выявления трубований является интервью у представителей всех подразделений, начиная с руководителей высшего звена и заканчивая операционным персоналом компании. Недоступность топ-менеджмента для интервью.

GAP-анализ: преодоление разрывов между мечтами и реальностью в бизнесе Как этот метод анализа применяют к решению задачи могут включать в себя «мозговой штурм», опросы, анкетирование и пр.

Беседа, интервьюирование и анкетирование Широкую известность в исследованиях, проводимых в области физического воспитания и спорта, так же, как и в исследованиях по социологии, психологии и педагогике, приобрели методы, которые в наиболее обобщенном смысле можно назвать методами опроса. Главное их достоинство в том, что исследователь может опросить большое количество людей, живущих в различных районах, и получить сравнимые и легко анализируемые данные.

Кроме того, методы опроса позволяют получать информацию о мнениях людей, мотивах поведения, намерениях и т. В зависимости от методики и проведения опроса выделяют беседу, интервью и анкетирование. Данные методы имеют много общего, но предпочтение можно отдать беседе, так как во время беседы исследователь имеет возможность уточнить отдельные мысли респондента опрашиваемого , развить их и дополнить с помощью вопросов.

Беседа - вид опроса, строящегося на продуманном и тщательно подготовленном разговоре исследователя с компетентным лицом респондентом или группой лиц с целью получения сведений по изучаемому вопросу. Беседа должна проводиться в атмосфере непринужденного и взаимного доверия по заранее намеченному, продуманному плану с выделением вопросов, подлежащих выяснению. При подборе собеседника следует находить возможность общения с теми респондентами, которые хорошо осведомлены о предмете исследования и проявляют желание обсудить интересующие исследователя вопросы.

Понятие организации

К моменту принятия решения о разработке ХД у компании существовала корпоративная модель данных. Преобразовать корпоративную модель БД в модель ХД для бизнес-процесса продажи изданий конкретного автора из приведенной ниже корпоративной модели БД. Руководство компании по розничной торговле издательской продукцией приняло решение о реализации ХД для анализа вклада авторов в общий доход компании. Сформировать модель ХД с нуля для бизнес-процесса продажи изданий конкретного автора.

Руководство компании по розничной торговле издательской продукцией приняло решение о реализации ХД для анализа продаж изданий. Преобразовать корпоративную модель БД в модель ХД для бизнес-процесса продажи изданий из приведенной ниже корпоративной модели БД.

Содержащегося в нем множества алгоритмов достаточно для Многие бизнес-специалисты считают, что для анализа нужны только.

Для того чтобы выявить неиспользуемые документы, необходимо последовательно проследить всю цепочку движения документа по организации. За стартовую точку берется функция процесса, на выходе которой рассматриваемый документ появляется в первый раз. Далее последовательно анализируются все функции, связанные с его обработкой, использованием и хранением. На практике для понимания того, используется документ или нет, приходится встречаться с соответствующими людьми и анализировать их деятельность. При выявлении неиспользуемых документов должны быть последовательно рассмотрены все функции процесса и исходящая документация.

Рассмотрим возможности графического анализа функций процесса. Анализ отсутствия необходимых функций проводится на основе знаний эксперта о том, как должен быть организован процесс для обеспечения его эффективного функционирования. Пример такого анализа показан на рис. Отсутствие необходимой функции в модели процесса Можно дать несколько рекомендаций о том, какие функции должны обязательно присутствовать в процессе.

Курт Левин. Анализ силового поля

Системный анализ, управление и обработка информации по отраслям Количество траниц: Независимо от цели процесс анкетирования разделяют на четыре этапа: Применение информационных технологий позволяет снизить эти затраты, повысить оперативность и результативность анкетирования. Современные информационные системы анкетирования характеризуются накоплением большого объёма информации, сложностью процедур анализа данных, возможностью осуществления удаленного опроса респондентов.

Разработка данных информационных систем стала возможной в результате развития теории моделей реляционных и многомерных данных, математических методов исследования информационных систем и -технологий. Значительный вклад в решение проблемы создания современных информационных систем, в том числе и систем анкетирования, содержащих эффективные инструментальные средства сбора и обработки данных, внесли Г.

Цель: изучить процедуру проведения анкетирования. количественно- качественных характеристик объекта и предмета анализа.

Исследование каналов и методов стимулирования сбыта. Исследование продаж и аудит розничной торговли. Рассмотрим обзорно некоторые виды и методы маркетинговых исследований. Исследование рынка — это наиболее распространенный вид исследования, поскольку без него невозможно систематизированно собрать, проанализировать и сопоставить информацию, необходимую для принятия решений, связанных с деятельностью компании на рынке. Объектами исследования в этом случае являются процессы развития рынка и их тенденции, структура и география, емкость, динамика продаж и потребления, объемы внутреннего производства, динамика экспортно-импортных операций, барьеры рынка, конкуренция, конъюнктура, возможности и риски.

В результате исследования становится возможным определить эффективные способы ведения конкурентной борьбы и пути выхода на новые рынки, а также осуществить сегментацию — выбор рыночных ниш и целевых рынков для конкретной компании. Исследование потребителей — ключевой вид исследований, позволяющий определить весь комплекс факторов, которыми потребители руководствуются при выборе товара.

В качестве объектов исследования могут выступать как индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства 2 , так и организации 2 . В ходе исследования анализируются мотивация поведения потребителя, обеспеченность товарами, процессы и условия удовлетворения потребительских запросов. Целью исследования рынка потребителей является сегментирование потребителей, возможность формирования предложения для каждого сегмента, максимально удовлетворяющего потребителя, что в итоге не может не сказаться на росте объема продаж.

Практическое бизнес-моделирование

Контакты Методы обработки результатов анкетирования Анкетирование — это один из наиболее эффективных методов статистической обработки информации. Результаты данной работы позволяют увеличить прибыль бизнеса, оптимизировать структуру предприятия, составлять прогнозы в разных сферах деятельности. Собрать данные — это один этап работы, но не менее важно правильно их обработать. Сбор информации На практике применяется несколько вариантов:

Мы выполняли анкетирование для разных сфер бизнеса, и готовы помочь вам в разработке любой анкеты, которая вам требуется. Вы можете.

Проводим опрос Анкеты в бизнесе. Сегодня мы поговорим непосредственно о процессе опроса: Потребителей можно опрашивать лично или по телефону, зачитывая вопросы и отмечая ответы, либо давать им анкеты на самозаполнение на бумаге, по электронной почте или онлайн. Рассмотрим вкратце, чем хорош каждый метод опроса Личный опрос клиента: Время интервью и удобство разговора в конкретный момент нужно оговорить сразу: На вопросы В1, В2 и т. Обязательно сообщите, когда, кому и как анкету вернуть, оставьте свой номер телефона или укажите другой способ связи.

Сколько длится интервью с клиентом По общему правилу оно не должно занимать больше 15 минут, лучше меньше.

Как открыть СВОЕ ДЕЛО? БИЗНЕС С НУЛЯ. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ советы: АНАЛИЗ, БИЗНЕС-ПЛАН, МАРКЕТИНГ МИКС.