База знаний Школы бизнеса Синергия

Кобзарь Леонид Васильевич - доктор фармацевтических наук, профессор, Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Первый Московский государственный медицинский университет имени И. Автореферат размещен на сайте . Ученый секретарь диссертационного совета Д На современном этапе развития российского фармацевтического рынка ФР успешная деятельность аптечной организации АО в большой степени зависит от устойчивости ее рыночных позиций, обусловленной наличием у АО конкурентных преимуществ, использованием прогрессивных методов управления бизнес-процессами для достижения оптимального баланса между экономическими и социальными задачами организации. Необходимость решения проблемы по оптимизации управления фармацевтической и медицинской помощью отражена в ряде документов на государственном уровне. Достижение целей и задач, поставленных в указанных документах, возможно только при наличии профессионально грамотного управленческого персонала, владеющего технологиями рыночного фармацевтического менеджмента. За последнее десятилетие теория и практика фармацевтического менеджмента существенно продвинулись в своем развитии. Этими авторами были изучены отдельные аспекты управления в фармации и маркетинговой деятельности в АО. Вместе с тем, системных отечественных исследований фармацевтического бизнеса проведено недостаточно; в связи с этим существует объективная необходимость в интенсификации исследований по таким малоизученным направлениям фармацевтического менеджмента, как, например, бизнес-моделирование, позиционирование лекарственных средств ЛС , организация контроля бизнес-процессов. Зарубежными авторами Смит М.

Реинжениринг бизнес-процессов медицинской организации

Для эффективной работы современной клиники обязательно требуется управление процессами в трех ключевых областях: для клиники — для привлечения и достижения максимального удовлетворения каждого пациента Лечебная деятельность — обеспечивает высокое качество лечения и положительный результат для пациентов Внутренние процессы — позволяют обеспечить эффективность и низкую себестоимость оказания услуг В рамках каждой из областей можно выделить множество процессов и задач, которые схематично представлены на рисунке ниже: Эксперты обладают большим опытом в постановке и автоматизации бизнес процессов.

Повышение эффективности бизнес-процессов ФГБОУ ВО «Курский государственный медицинский университет» Минздрава России.

Техническое обслуживание и ремонты обеспечивают поддержку основной деятельности предприятия и связаны со значительными затратами материальных и трудовых ресурсов. Поэтому выбор правильной стратегии организации этой деятельности и формирование соответствующих бизнес-процессов в значительной мере влияют на финансовые результаты бизнеса в целом. Стратегии ремонта Каждое предприятие старается найти оптимальные решения для организации своего бизнеса, чтобы меньше тратить и больше зарабатывать.

В значительной степени достижение этой цели определяется выбранной стратегией управления ремонтами и техническим обслуживанием ТО имеющегося у предприятия оборудования. Среди возможных и применяемых стратегий управления ремонтами различают: Сущность стратегии регламентированного ремонта заключается в том, что ремонт выполняется с периодичностью и в объеме, установленном в эксплуатационной документации независимо от технического состояния составных частей оборудования в момент начала ремонта.

Стратегия применяется для обеспечения ремонта оборудования, эксплуатация которого связана с повышенной опасностью для обслуживающего персонала, в том числе оборудования, подконтрольного органам Ростехнадзора.

Это позволяет провести реструктуризацию процесса обеспечения качества скорой медицинской помощи. Основными элементами реструктуризации становятся: Кафедра управления персоналом Государственного университета управления, Работа на скорой медицинской помощи отличается высокой интенсивностью [1]. Медицинский персонал сталкивается с физическими и психологическими перегрузками [2], которые объясняются высокой скоростью принятия решения. Это является несомненным стрессогенным фактором для сотрудников службы.

При пересмотре схемы бизнес-процессов медицинское учреждение должно пересмотреть и подход к «производству» своих услуги и применить первый.

Введение — Сейчас буду считать твои бизнес-процессы! В любой компании есть сотрудники, которые вам точно скажут: Однако, очень редко, когда кто-то может ответить на вопрос: Однако практические простые, но эффективные подходы к их инвентаризации и классификации можно считать, что отсутствуют. Если это про , то объекты учета — сотрудники. Компьютеры, мониторы, мышки, табуретки и банковские счета — также легко поддаются счету и учету и всегда можно получить один верный результат если нет проблем с арифметикой.

Технических средств их наблюдения, измерения и идентификации приборов видимости процессов, тепло-процесс-визоров пока не изобрели. Со временем такие приборы изобретут, но пока приходится довольствоваться интуитивными восприятиями, домыслами, что больше напоминает магию и астрал, нежели научный подход. Изменился только взгляд руководителя на процессы, ничего более: Периодически даже один и тот же человек меняет мнение о составе окружающих его бизнес-процессах, хотя сами процессы объективно не меняются.

Меняется лишь его представление о них. Рассмотрим два классических подхода к формированию классификатора бизнес-процессов.

Моделирование бизнес-процессов медицинской организации: классификация процессов

Носова, тудент кафедры прикладной информатики 2Магнитогорский Государственный Технический Университет им. Носова, кандидат педагогических наук доцент кафедры прикладной информатики Аннотация Предоставление кредитов является одной из основных операций коммерческих банков, конкурирующей по доходности и отвлечению ресурсов с такими операциями, как валютные, с ценными бумагами и другими. Именно от качественного кредитного портфеля банка зависят его ликвидность и платежеспособность, а значит и надежность для клиентов.

В этом и состоит причина пристального внимания к порядку ведения и бухгалтерскому учету кредитных операций. В настоящее время, все банковские отделения, при выдаче того или иного кредита, должны проверять всю предоставленную информацию о заемщике через другие банки, для того, чтобы отделы кредитования имели представление о том, может ли заемщик отдать ту или иную сумму денежных средств за определенный срок. И на основе этой информации, отделы кредитования делают выводы о платежеспособности клиента.

анализ текущего состояния оказания медицинской помощи в Российской Должна быть построена новая схема бизнес-процессов оказания услуг в.

Введение к работе Актуальность темы исследования Развитие сферы медицинских услуг в России имеет чрезвычайно важное как социальное, так и экономическое значение для страны. Данное положение является актуальным и для системы частного здравоохранения, которая появилась в Российской Федерации сравнительно недавно. Несмотря на препятствия, возникавшие у частных медицинских организаций в период их становления, за 28 лет своей истории частная система здравоохранения, изначально ориентированная на рыночное развитие, стала одной из самых динамичных отраслей российской экономики.

Данная динамика стала возможной на фоне роста благосостояния населения и инвестиций в медицину. Также в последние годы наметилось изменение потребительского поведения россиян, которые чаще стали обращаться в частные медицинские центры далее ЧМЦ. В настоящее время в силу сложных макроэкономических условий на рынке частных медицинских услуг в России происходит ряд трансформаций. В этих условиях ожидается, что российский рынок частных медицинских услуг будет характеризоваться процессами усиления конкуренции и консолидации отрасли.

В связи с этим, с целью обеспечения конкурентоспособности ЧМЦ, актуальным становится улучшение ценностного предложения далее ЦП для 1Взгляд на перспективы развития рынка частных медицинских услуг в РФ в гг.

Система бизнес-процессов управления холдингом

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Актуальность работы заключается в том, план по обеспечению непрерывности и восстановления любой организация служит руководством к действию во время кризиса, воздействие внешних и внутренних угроз и гарантирует, что ни один важный аспект не будет упущен.

Профессионально составленный план направляет действия даже неопытных сотрудников. Наличие детального, регулярно испытываемого плана поможет оградить любую организацию от судебных исков по поводу халатности.

матизации и тип реализации основных процессов медицинской. ИС. 1. Введение под термином процесс мы будем подразумевать бизнес- процессы.

Как мы пишем СОПы. Лайфхаки от главврача Формирование образа медорганизации у пациентов Пациент в принципе мало знает о том, какие именно усилия прилагаются медучреждением для удовлетворения потребностей, в том числе и финансовые. Но при этом каждый пациент воспринимает образ медучреждения в целом, оценивает его работу. Управление бизнес процессами в медицинской организации и менеджмент медицинских услуг направлен на то, чтобы оказывать влияние на восприятие и оценку клиента, чтобы целенаправленно управлять тем образом организации, который сложился в его сознании.

Для того, чтоб у пациента сформировался цельный образ медицинской организации, ему должна быть предоставлена правдивая и полная информация, которая позволит ему самому сделать положительное заключение о ее работе. Именно подробная информация об услуге мотивирует пациента воспользоваться ею.

Инструкция по подключению медицинских организаций и аптек к ИС МДЛП

Тольятти главный врач — к. В году Рабочая группа по доказательной медицине дала следующее определение этому понятию: От доказательной медицины к стандартам врачевания Когда мы ведём речь о доказательной медицине, то мы говорим, в том числе, и об изменении мировоззрения врача и о появлении новой врачебной практики, основанной на доказательствах. Этому способствует, разумеется, и внедрение в больницах стандартов оказания медицинской помощи, разработка которых должна базироваться на основе методов доказательной медицины.

Разработка привязка к условиям конкретного применения медицинских стандартов, издание приказов об их использовании, все это, конечно, способствует формированию этого нового врачебного мировоззрения, но как сделать так, чтобы исполнение стандартов было неукоснительным, чтобы внедрение стандартов в практическую работу врача приводило не только к рапортам о новых достижениях, а стало нормой рабочего лечебного процесса.

В соответствии с принципами доказательной медицины клинические рекомендации, протоколы ведения больных и стандарты должны ежегодно обновляться на основе результатов новых исследований.

Инструкция по подключению медицинских организаций и аптек работе медицинских организаций и аптек реализуются бизнес-процессы, описанные в . Составьте перечень мест хранения ЛП и мест их выбытия в Вашей.

Моделирование бизнес-процессов медицинской организации: В статье рассматривается проблема классификации бизнес-процессов медицинской организации в рамках задачи построения модели медицинской организации. Статья будет полезна проектировщикам и разработчикам медицинских информационных систем, сотрудникам медицинских организаций, организаторам здравоохранения, студентам и аспирантам.

: , . , , , - . Введение В статье [1] мы затронули проблему моделирования деятельности медицинских организаций МО. Как было отмечено, необходимость моделирования бизнес-процессов возникает при решении самых различных задач, связанных как с созданием информационных систем, так и с процессом управления медицинским учреждением: Ввиду особой важности и сложности задачи классификации процессов МО, мы решили еще раз вернуться к этой проблеме с детальным анализом подходов.

В настоящем исследовании, как и в статье [1], анализируется проблема построения модели медицинской организации в части выделения типовых бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов при создании электронной медицинской карты

Подготовка ТЗ на изготовление печатной рекламы 5. Заключение договоров с типографиями 7. Документальное оформление заказов 8.

Оказание услуг по сопровождению Медицинская информационная система программного комплекса Перечень автоматизируемых бизнес-процессов.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности Количество траниц: Процессно-ориентированное управление в медицинских организациях: Реинжиниринг бизнес-процессов в контексте обеспечения качества медицинской помощи. Международный опыт процессного управления в организациях здравоохранения и возможности его использования в условиях Российской Федерации. Основные особенности деятельности медицинских организаций Российской Федерации: Организационно-экономическое обоснование целесообразности построения системы управления бизнес-процессами в организациях здравоохранения.

Концептуальные подходы к процессно-ориентированному управлению в медицинских организациях. Моделирование процессно-ориентированной системы управления в медицинских организациях. Оценка эффективности процессного управления в лечебных организациях. Механизм реализации процессно-ориентированного управления в российских учреждениях здравоохранения. Одним из важнейших приоритетов государственной политики Российской Федерации является сохранение и укрепление здоровья нации на основе формирования здорового образа жизни и повышения доступности и качества медицинской помощи.

Круглый стол: Оптимизация бизнес-процессов

Срок публикации - от 1 месяца. Необходимо отметить, что крайне важным шагом в этом направлении явилась разработка Минэкономразвития России Концепции долгосрочного социально-экономического развития на — годы. Она определяет главные направления создания национальной инновационной политики. В этой связи особенно актуальным становится вопрос разработки и внедрения в практическое здравоохранение новых инновационных технологий.

Обсуждаются вопросы Лицензионного обслуживания, перечень услуг по сопровождению . МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ МЕДИЦИНСКОЙ.

Скачать Часть 6 Библиографическое описание: В общем случае в состав конкретного бизнес-процесса компании могут входить следующие бизнес-процессы: Результатом подготовки производства является налаженное производство на основе конструкторской и технологической документации и новых технологических веяний, поэтому в составе этого бизнес-процесса можно выделить три подпроцесса: Этот бизнес-процесс обеспечивает выпуск продукции, количественные и качественные характеристики которой определяют финансовые результаты деятельности организаций.

При производстве сложной продукции в качестве подпроцессов можно выделить процессы производства основных ее узлов или сегменты производства. Ключевыми этапами этого бизнес-процесса являются: Содержание этого бизнес-процесса существенно раскрывает схемы материальных и информационных потоков. Организационно-логическая схема ОЛС реализации бизнес- процессов существенно зависит также от масштаба производства и сложности производимой продукции.

Этот бизнес-процесс может содержать множество подпроцессов, связанных с обеспечением основного производства и производством товарной неосновной продукции компаний. Основной задачей является обеспечение организации всеми видами материально- технических, сырьевых ресурсов и при этом имеет две составляющие подпроцессы: Маркетинг как бизнес-процесс адаптирует деятельность организации к условиям рынка.

Поэтому основные подпроцессы связаны с сегментированием и анализом рынка, продвижением продукции на рынке и разработкой новой продукции. Одной из важных общих задач маркетинга — оценка эффективности маркетинга, необходимая для так называемого маркетинг-менеджмента.

АДАПТАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ К НОВЫМ РЫНОЧНЫМ УСЛОВИЯМ: ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ПОДХОД

Но постепенно стало понятно, что эти же принципы могут быть применены не только к сфере производства, но и к сфере услуг, в том числе, здравоохранению. По определению основоположников реинжиниринга М. Чампи реинжиниринг бизнес-процессов - - это"фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения конкретных улучшений в основных показателях деятельности предприятия". Целью является системная реорганизация материальных, финансовых и информационных потоков, направленная на упрощение организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов, сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания.

Таким образом, речь идет о формировании совершенно новых деловых целей с использованием последних достижений информационных технологий. При этом нужно учитывать один из постулатов управления - абсолютно все отношения на предприятии, абсолютно все процессы могут быть описаны с помощью денег, с помощью финансовых потоков.

Ключевые слова: банковская деятельность, бизнес-процесс, методология . Перечень проблем «узких мест» . Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б. Автоматизация бизнес-процессов медицинского учреждения в рамках проекта.

Статья посвящена проекту создания интегрированной медицинской информационной системы МИС Дорожной клинической больницы им. Статья будет полезна всем, кто занимается или планирует заниматься информатизацией учреждений здравоохранения, разработчикам и пользователям МИС, а также студентам и аспирантам. В сфере здравоохранения активно создаются инфраструктурные информационные системы, совместно с Единой государственной информационной системой здравоохранения ЕГИСЗ , закладывающие основу для цифрового управления и контроля.

Предложенный принцип информационного агрегатора - нового системного элемента и экспертно-аналитического дополнения этой инфраструктуры, позволяет регулятору решать интеллектуальные задачи поддержки принятия решений ППР. В работе рассматривается методологическая проблема определения фактических стандартов лечения нозологий в лечебно-профилактическом учреждении. Указывается на место стандартов в проблеме контроля качества и оптимизации лечебно-диагностического процесса.

Указывается на возможность сопоставления фактических стандартов лечения со стандартами лечения Минздрава и на возникающие при этом методологические трудности. В статье представлен опыт организации процесса сопровождения медицинских информационных систем - важного этапа жизненного цикла информационной системы управления ИСУ медицинской организации. Обсуждаются вопросы Лицензионного обслуживания, перечень услуг по сопровождению, предложены влияющие на скорость и стоимость оказания услуг параметры, а также типовой регламент прохождения заявки.

Этап сопровождения медицинской информационной системы МИС Статья посвящена описанию подхода к созданию медицинских информационных систем МИС , учитывающего как многолетний опыт информатизации здравоохранения, так и изменения требований к условиям функционирования МИС и технологиям их разработки и сопровождения на современном этапе. Статья будет полезна как разработчикам, так и пользователям современных МИС. В нашей стране работы по использованию информационных систем для управления лечебно-профилактиче В статье подробно рассматриваются аспекты информатизации здравоохранения, которые напрямую определяются повышением эффективности работы медицинских организаций при использовании медицинских информационных систем как в качестве средства информатизации самой медицинской организации, так и композиционного фрагмента региональной или ведомственной медицинской информационной системы.

Управленческий учет и основные бизнес-процессы в медицинской организации