Курсовая работа: Основные правила делового этикета

Деловой этикет и его функции 3. Принципы делового общения 4. Правила делового общения 4. Если, нарушая те или иные нормы поведения, в быту и в обществе вы рискуете главным образом своей репутацией воспитанного человека, то в бизнесе такие ошибки могут стоить больших денег и карьеры. Великий мастер и учитель в сфере деловых отношений Дейл Карнеги утверждал, что успех человека в финансовых делах на пятнадцать процентов зависит от его профессиональных знаний и на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми. В самом деле, любой бизнес - это скоординированные действия множества людей, и эффективность этих действий прямо зависит от их способности налаживать отношения друг с другом. Секретарь — это лицо фирмы. Он первый, с кем сталкивается пришедший в учреждение посетитель, первый, с кем встречается, начиная свой трудовой день руководитель, первый, кто отвечает на телефонные звонки. От поведения секретаря во многом зависит не только престиж фирмы, в которой он трудится, но подчас и успех партнеров и клиентов фирмы.

Глава 1. Деловой этикет……………………………………………………….4

Этикет и культура делового общения. Всем известно, что любой сотрудник фирмы - лицо компании, и важно, чтобы это лицо было одновременно симпатичным и профессиональным, доброжелательным и непреклонным, услужливым и самостоятельным. Современный деловой этикет - это глубокое знание приличий, умение держать себя в коллективе так, чтобы заслужить всеобщее уважение и не оскорбить при этом своим поведением другого.

По культуре поведения сотрудника компании и по его умению общаться с клиентами, можно судить обо всем коллективе этой фирмы. Знание правил делового этикета помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Поэтому основную функцию или смысл этикета делового человека, можно определить как формирование таких правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.

ДИП Реферат 1 По теме: «Особенности дипломатического протокола и этикета Китая» Нормы приличия в китайском дипломатическом этикете. 3. Все это заставляет бизнес-сообщество более серьезно и внимательно.

Этикет — это совокупность правил общения, взаимодействия и поведения людей. Деловой этикет обозначает правила общения, взаимодействия и поведения людей в процессе совместной профессиональной деятельности, а также формы обхождения с окружающими, виды обращений и приветствий, манеру и принятую форму деловой одежды. Известно, что в России правила этикета, регулирующие личные и деловые отношения, стали важной частью культуры в период преобразований Петра .

В году, в период экономического расцвета России, система деловых отношений была основана на семи основных правилах. Власть — необходимое условие эффективных деловых отношений и ведения дел. Во всем должен быть порядок. Проявляй уважение к блюстителям порядка и закону. Будь честен и правдив. Честность и правдивость — фундамент предпринимательства, предпосылка экономической прибыли и эффективных деловых взаимодействий.

Уважай право частной собственности. Свободное предпринимательство — основа благополучия государства.

Вы запросили страницу старой версии сайта. Вы сможете получить интересующую Вас информацию на новой версии сайта. Реферат основа профессиональной этики чайный магазин этикет профессиональная этика журналиста скачать этикет бразилия, а также реферат современная этика что речевой этикет английского языка этикет-пистолеты этикет секретаря, а также юридический этикет правила современного делового этикета русская кухня этикет реферат этикет россии или современный женский этикет на приемах предназначение этикета.

промежуточной аттестации 3 Условия бизнеса 4 2 2 5 Оценка работы на этикет 4 5 Реферат. Тема изучается самостоятельно 6 Бизнес этикет 4 2.

Ориентировочное время выполнения - не менее 15 часов бюджетного времени самостоятельной работы. Цель подготовки контрольной работы: Этому содействуют имеющиеся учебно-методические рекомендации по написанию контрольной работы, перечень рекомендуемых тем и список литературы. Обязательные составные части работы: Введение с обоснованием актуальности и значимости темы, с указанием цели и задач работы, краткой характеристикой используемой литературы; Основная часть раздела пункта , раскрывающих тему на базе анализа литературы.

Заключение с изложением основных выводов. Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения. Дипломатический протокол в России и дипломатический этикет. О деловой этике и этикете. Деловой протокол и этикет? Типы людей и бизнес. От психофизики к моделированию души.

Реферат: Этикет делового общения. Основные требования к этикету делового общения

Обязательной частью реферата является описание и анализ с точки зрения теории практического примера-ситуации по теме реферата на основании данных предприятия слушателя или личного опыта слушателя. В крайнем случае, возможна подготовка примера-ситуации по материалам публицистической литературы или деловой прессы. Объем данного раздела не менее 5 страниц.

Использование примеров из учебной литературы не допускается.

Все это определяет актуальность выбранной темы дл реферата. Объектом В основе этикета служебного общения – прагматичные нормы деловой.

Список использованных источников Введение Нормы нравственности, сложившиеся между людьми, как в общественной, так и в семейной жизни, являются результатом многовекового процесса становления взаимоотношений. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений. И здесь очень важная роль принадлежит этикету.

Этикет — это свод норм, правил общения людей между собой, поведения каждого конкретного человека в обществе — в той социальной среде, где он живет, с членами которой взаимодействует. Этикет выражается в сложной системе детально разработанных правил учтивости, четко классифицирует правила обхождения с представителями различных классов и сословий, с должностными лицами в соответствии с их рангом, правила поведения в различных кругах. Нужна помощь в написании? Подробнее Составляющими этикета являются: Современный деловой этикет регламентирует поведение людей на службе, в общественных местах и на улице, на различного рода официальных мероприятиях — приемах, церемониях, переговорах.

Правилам поведения и взаимодействия людей на рабочем месте придается огромное значение в мире бизнеса. Выходит следование правилам делового этикета —залог успеха в бизнесе.

Международный этикет доклад по этике , Упражнения и задачи из Этика

Понятие этики управления, основные принципы и функции служебногоэтикета………… …………………… Функции и принципы этикета на государственной службе………. Основные понятия профессионального этикета госслужащего …..

Реферат на тему «Этикет как составная часть культуры делового общения» Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере.

Стоит отметить, что деловой разговор стостоит как из вербальной части, то есть культура речи, правильность построения фраз и предложений в монологе, так и из невербальной части. Важной составляющей невербального общения является, в частности, умение наблюдать. Оно включает способность увидеть главное в действиях людей, обнаруживать их мотивы, вовремя поддержать, остановить, поправить партнеров, подчиненных, а не уличить, разоблачить.

Наблюдение за мимикой и жестами человека помогает: Во время делового разговора необходимо смотреть на человека, к которому вы обращаетесь, так же как и слушая его. Если партнер смотрит искоса, украдкой, значит, он сомневается или подозревает вас в чем-либо. Пустой, отсутствующий взгляд может говорить об утомлении.

От наших глаз исходят самые тонкие и одновременно открытые сигналы общения. При нервном возбуждении зрачки могут достичь четырехкратного расширения в сравнении с их нормальным состоянием. Сужение зрачков свидетельствует о мрачном настроении собеседника. Немалую роль в деловом общении играет жестикуляция. Система жестов достаточно многообразна:

Этикет и этика в бизнесе

Заказать новую работу Оглавление Введение3 1. Основные принципы этикета на примере государственного служащего10 Заключение15 Список литературы16 Введение Этикет является одним из сложнейших и интереснейших феноменов человеческой жизни. Именно соблюдение правил этикета делает человека полноценным членом общества. Без этикета и правил поведения наша жизнь была бы похожа на шоссе, по которому едут, не соблюдая правила дорожного движения. Этикет проявляется во всех видах деятельности человека, позволяя осознавать ему своё место в обществе, давать оценку другим людям, влиять на них, устанавливать взаимоотношения с ними.

Этикет, если понимать его как установленный порядок поведения, Поэтому основную функцию или смысл этикета делового Бизнес-этикет . Найду такую тему для беседы, чтобы нам обоим было интересно.

Общие требования делового этикета………………………………. Современный взгляд на место этики в деловом общении…………6 1. Общие этические принципы и характер делового общения………8 Глава 2. Культура поведения делового человека…………………………15 2. Речевая культура делового человека………………………………15 2. Поведение делового человека на рабочем месте…………………. Правила поведения в виртуальном мире…………………………..